Pubblicato il Pubblicato 15h fa
Mansioni della posizione
Azienda operante nella gestione di servizi per il settore energia seleziona una risorsa da inserire presso il centralino aziendale, con compiti di smistamento chiamate e supporto informativo alla clientela. La figura svolge attività di front office telefonico e collabora con gli uffici interni per garantire un flusso ordinato delle comunicazioni. Attività previste
- Gestione del centralino aziendale con smistamento chiamate ai reparti di competenza
- Risposta alle richieste di informazioni di base da parte dei clienti
- Registrazione e aggiornamento dei dati delle chiamate ricevute
- Coordinamento con i colleghi degli uffici interni per la corretta presa in carico delle richieste Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Precisione, affidabilità e predisposizione al lavoro in team
- Posizione adatta anche a profili junior o senza esperienza pregressa nel settore Offerta e benefit
- Tempo determinato 12 mesi, prorogabile
- Orario full time, dal lunedì al venerdì (09:00-13:00 / 14:00-18:00)
- Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda
- Ticket restaurant giornalieri Sede di lavoro: Catania
