Synergie Italia, divisione Permanent Piemonte SudEst, cerca per strutturata realtà operante nel settore ChimicaCustomer Service - Cinese MadrelinguaLa risorsa sarà inserita nel team Customer Service, sarà formata al fine di supportare clienti cinesi, garantire un'esperienza cliente positiva e un flusso di lavoro efficiente.In particolare si occuperà di:Gestire la relazione con i clienti cinesi, al fine di fornire informazioni riguardo a prodotti e materiali, costi, modalità di consegna;Presentazione catalogo prodotti a potenziali clienti;Supporto post-vendita, gestione eventuali resi, rimborsi o sostituzioni, cercando soluzioni adeguate per mantenere la soddisfazione del cliente;Ricevere, processare e monitorare gli ordini dei clienti;Aggiornamento anagrafiche clienti.COSA OFFRIAMO:Assunzione diretta in azienda finalizzata a tempo indeterminato; il packaging retributivo sarà commisurato all'esperienza;Orario: full time da lunedì a venerdì su orario centrale;Luogo di lavoro: Torino sud.RequisitiLaurea o Diploma di scuola superiore;Conoscenza madrelingua del Cinese;Sarà considerato requisito preferenziale una buona conoscenza della lingua inglese;Ottime doti comunicative e relazionali;Buone doti informatiche e dimestichezza con il Pacchetto Office.Altre informazioniL'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004