Qualifica: Sales Assistant – Mercato Italia & Europa
Sede: Muggia, Trieste
Orario di lavoro: Full-time (37,5 h settimanali, lun.-ven.)
RAL: 24.000 €
Contratto: Tempo indeterminato previa prova a termine
Inizio incarico: Gennaio 2026
Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di un/una Sales Assistant dinamico/a per supportare la rete vendita e i clienti sul mercato Italia, con prospettiva di sviluppo futuro anche sul mercato Europa. La figura avrà un ruolo chiave nella gestione degli ordini, nella relazione con i clienti e nella collaborazione con i diversi dipartimenti aziendali, contribuendo al successo commerciale dell'azienda e al raggiungimento degli obiettivi per il 2026.
Mansioni principali
- Mantenere contatti costanti e puntuali con la rete vendita e i clienti, supportando il processo d'ordine completo (ricezione, evasione, fatture, documenti, consegna)
- Gestire e supportare la risoluzione di ordini e reclami
- Fornire supporto commerciale, amministrativo e logistico alla rete vendita e ai clienti, coordinandosi con gli altri dipartimenti
- Aggiornare e gestire il CRM aziendale
- Preparare e inviare newsletter e offerte commerciali
- Valutare la soddisfazione dei clienti e proporre eventuali miglioramenti
- Supportare attività formative online (webinar) e in presenza
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Competenze richieste
- Conoscenza della lingua italiana e inglese (B2/C1) – preferibile una seconda lingua straniera (Francese, Tedesco o Spagnolo)
- Problem-solving e capacità di negoziazione
- Capacità di analisi dei bisogni, empatia, ascolto e mediazione
- Buone doti comunicative e relazionali con colleghi e clienti
- Conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
- Capacità di apprendere nuovi sistemi gestionali
- Automunito/a
- Buona volontà, costanza e ambizione
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Titolo di studio
Laurea triennale in Economia, Scienze della Comunicazione, Lingue o affini
Esperienza minima: nessuna.