JUNIOR - Back Office Commerciale Estero Settore Tessile La nostra azienda cliente è una realtà tessile italiana con sede in provincia di Como, attiva nella produzione e sviluppo di tessuti ad alte prestazioni per il settore moda e sportswear.L azienda integra internamente tutte le fasi del ciclo produttivo dalla tessitura alla finitura unendo innovazione tecnologica, sostenibilità e design.Per lei siamo alla ricerca di una risorsa da inserire con il ruolo diJUNOR - Back Office Commerciale Estero Settore Tessile che supporti il team vendite nella gestione operativa dei clienti internazionali e nel coordinamento delle attività commerciali con i reparti interni.La risorsa avrà le seguenti responsabilità:Gestione completa degli ordini esteri, dalla ricezione all evasione, in coordinamento con produzione e logistica.Redazione e aggiornamento di offerte commerciali, preventivi e documentazione tecnica in lingua inglese.Contatto quotidiano con clienti internazionali per aggiornamenti su campionature, ordini e consegne.Monitoraggio dell avanzamento della produzione e verifica delle tempistiche per il rispetto delle scadenze di consegna.Coordinamento con la logistica per la pianificazione delle spedizioni e la preparazione della documentazione doganale.Controllo dello stato delle spedizioni e gestione dei flussi informativi verso i clienti.Supporto alle attività di customer service, assicurando assistenza tempestiva e gestione delle richieste post-vendita.Gestione dei reclami clienti in collaborazione con qualità e produzione, monitorandone l esito fino alla chiusura.Aggiornamento delle anagrafiche clienti e inserimento dati nel gestionale aziendale.Gestione listini, contratti e documentazione commerciale.Coordinamento con il reparto amministrativo per la fatturazione e la verifica dei pagamenti.Supporto ai team di vendita e marketing nella preparazione di presentazioni e materiali promozionali.Requisiti tassativi. Ottima conoscenza della lingua inglese (parlato B2).Esperienza pregressa nel settore tessile. Conoscenza avanzata di EXCELCompletano il profilo:- Buone capacità organizzative e precisione.- capacità analitiche- Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con reparti tecnici e produttivi.- Comunicazione chiara e orientamento al cliente.- Flessibilità e capacità di gestire priorità in contesti dinamici.Inserimento diretto a tempo indeterminatoCCNL Tessile IndustriaFull timeNO LAVORO DA REMOTO by helplavoro.It