Impresa attiva nella distribuzione commerciale di Servizi Legati Ai Contratti Domestici seleziona personale operativo per Customer service representative da inserire nel proprio team.
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Azienda operante nel settore della distribuzione commerciale dei Servizi Legati Ai Contratti Domestici cerca personale per il ruolo di Customer Service Representative. Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, assistenza telefonica e via email, risoluzione delle problematiche legate ai contratti domestici.
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Attività Previste
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Risoluzione delle problematiche e delle richieste dei clienti
- Assistenza nella gestione dei contratti domestici
- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
- Monitoraggio dei contratti esistenti e acquisizione di nuovi clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei servizi offerti e dei processi contrattuali
- Capacità di lavorare in team
- Flessibilità e adattabilità
Offerta
- Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite