Chi siamo
Reloy s.R.L. è una realtà strutturata e in crescita, una leading agency nel panorama italiano, specializzata nella progettazione e gestione di campagne di Loyalty, Promozioni e Concorsi a premio per importanti brand nazionali e internazionali. Crediamo che la relazione e la fedeltà del cliente sia il motore del business e cerchiamo un professionista che condivida questa visione.
Posizione: Sales Account - Settore Loyalty, Promozioni e Concorsi
Sede: Roma/Milano
Contratto: contratto a tempo indeterminato
Compenso: commisurato all'esperienza maturata nel ruolo
Società: RELOY S.R.L.
Chi stiamo cercando
Ricerchiamo un Account Executive brillante e proattivo da inserire nel team. La risorsa sarà responsabile della gestione e dello sviluppo di un portfolio clienti assegnato di nuovi clienti da acquisire, agendo da unico punto di contatto per la pianificazione, l'esecuzione e il monitoraggio di progetti complessi in ambito promozionale e di fidelizzazione.
Cosa farai
§ Gestire in autonomia il rapporto con i clienti esistenti, garantendo la loro massima soddisfazione e la crescita del valore (up-selling e cross-selling).
§ Analizzare i brief del cliente e tradurli in strategie di Loyalty e Promozione efficaci, in collaborazione con i team interni (Creativo, Legale, Tecnico).
§ Supervisionare l'intero ciclo di vita del progetto, dalla proposta iniziale alla chiusura operativa e alla reportistica finale.
§ Monitorare le performance delle campagne, proponendo azioni correttive e migliorative basate sui dati.
Profilo del Candidato
Esperienza:
Almeno 3 anni di esperienza come Account Executive o ruolo similare nel settore specifico della Loyalty, delle Promozioni e dei Concorsi a premio (agenzie o aziende specializzate).
Competenze Settoriali:
Solida conoscenza delle normative vigenti in materia di concorsi e operazioni a premio. Comprensione approfondita delle logiche di CRM e dei programmi di fidelizzazione.
Competenze Software:
Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint). Dimestichezza nell'uso di software CRM (es. Salesforce, HubSpot) e/o strumenti di project management.
Attitudine Relazionale:
Spiccate doti comunicative e negoziali, orientamento al cliente e capacità di costruire relazioni a lungo termine.
Formazione: Laurea (preferibilmente in Marketing, Economia o Comunicazione).
Inglese: fluente
Disponibilità a trasferte
Contattaci se sei
Organizzato e con una forte attenzione ai dettagli
Preciso e autonomo nella gestione delle attività
Capace di pianificare e gestire scadenze
A tuo agio nell'interfacciarti con Clienti, Fornitori, Team interni
Dotato di buone capacità relazionali e comunicazione chiara
Orientato al problem solving, alla mediazione e alla gestione costruttiva delle tensioni
Cosa ti offriamo
Un percorso di crescita e sviluppo con accesso a tool di ultima generazione
Contratto tempo indeterminato con RAL commisurata all'esperienza
Possibilità di viaggiare
Un ambiente che valorizza i talenti e il benessere delle persone
Buoni pasto
Le candidature dovranno includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.M.I.
Ai fini della candidatura ti invitiamo a inviarci il tuo CV in italiano e una breve lettera di presentazione che parli delle tue competenze e dei principali Clienti e progetti seguiti.
Le candidature incomplete non saranno prese in considerazioni ai fini del recruiting.
Note legali
Reloy S.R.L. si riserva il diritto di modificare, prorogare, sospendere o revocare la presente selezione. Solo i candidati ritenuti in linea con il profilo riceveranno un riscontro. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77).
Reloy S.R.L. è un datore di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce pari opportunità di accesso, senza discriminazioni.