Realtà commerciale specializzata nell'erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa da impiegare nelle attività di Back Office Commerciale. La figura si occuperà del contatto con la clientela, della gestione delle richieste e del supporto informativo, garantendo continuità e precisione nelle comunicazioni tra clienti e struttura organizzativa.Responsabilità
Contatto con clienti privati e aziendali per la presentazione dei servizi disponibiliRaccolta e aggiornamento dei dati relativi alle richieste e alle adesioni ai serviziSupporto informativo nella scelta delle soluzioni più adatte alle esigenze del clienteGestione delle pratiche di attivazione e variazione dei serviziCoordinamento con il personale interno per la corretta pianificazione delle attivitàMonitoraggio dei feedback dei clienti e gestione dei follow-up telefonici
Requisiti
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblicoPrecisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle informazioniAttitudine al lavoro in team e capacità di organizzazione autonoma delle attivitàConoscenza base dei principali strumenti informatici (e-mail, fogli di calcolo, gestionali)Orientamento alla qualità del servizio e disponibilità immediata
Offerta
Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabileOrario full time, dal lunedì al venerdì 09:00–13:00 / 14:00–18:00Formazione retribuita sulle procedure operative e sui servizi aziendali
Sede di lavoro: Cassino.#J-18808-Ljbffr