Selezioniamo COMMERCIALE CON INGLESE E TEDESCO
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Sia tra i primi a candidarsi: legga la panoramica completa del ruolo qui sotto, quindi invii la sua candidatura per essere preso/a in considerazione.La risorsa si occuperà della gestione proattiva del pacchetto clienti esistente e del supporto operativo alle vendite, focalizzandosi sul consolidamento delle relazioni e sulla precisione del back‐office. Il candidato/a selezionato/a sarà il punto di riferimento principale per i clienti assegnati: raccoglierà i fabbisogni, monitorerà i fatturati e redigerà report mensili sull'andamento del budget e sulle previsioni di vendita da presentare alla Direzione Commerciale.
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- Gestione Ordini e Offerte: dalla verifica della corrispondenza tra offerta e ordine, all'inserimento a gestionale, fino alla coordinazione con l'Ufficio Tecnico per la codifica di nuovi articoli speciali.
- Customer Care: risoluzione di eventuali problematiche logistiche o gestionali, comunicando tempestivamente con il cliente e utilizzando gli strumenti di monitoraggio (scorecard e questionari) per garantire standard elevati di servizio.
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Obiettivi
- Responsabilità del raggiungimento degli obiettivi commerciali strategici e del mantenimento del budget di vendita per il portafoglio clienti assegnato.
- Fidelizzazione e crescita del fatturato del pacchetto clienti attraverso un'efficace attività di promozione interna.
- Monitoraggio costante della soddisfazione del cliente e interpretazione delle sue evoluzioni.
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Attività
- Pianificazione: organizza le attività di vendita interne (gestione database, pianificazione contatti e follow‐up) in linea con la strategia aziendale.
- Gestione Fabbisogni: raccoglie gli ordini (chiusi o a programma) e interpreta le esigenze/preferenze dei clienti, riportandole alla Direzione Commerciale.
- Reporting: redige mensilmente report e tabelle di sintesi su attività, trattative in corso, previsioni e consuntivi di vendita (Revisione Budget).
- Tool: utilizza i sistemi informativi aziendali per registrare contatti, feedback sulle offerte e monitorare il proprio andamento rispetto al budget. xivgfpx
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Requisiti
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
- Ottima conoscenza lingua inglese (parlata e scritta);
- Ottima conoscenza lingua tedesca (parlata e scritta);
- Comunicazione interpersonale ed elettronica;
- Flessibilità;
- Precisione;
- Team work;
- Attitudine al problem solving;
Tipologia d'inserimento da valutare in base al profilo.
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Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03.