AZIENDA
Tour operator specializzato nella creazione di viaggi su misura in Italia.
OFFERTA
Responsabilit :
- Gestire l'intero ciclo di vendita: dalla ricezione della richiesta da parte del cliente finale, alla progettazione dell'itinerario, fino alla chiusura della trattativa commerciale.
- Sviluppare itinerari di viaggio su misura che soddisfino tutte le richieste del cliente.
- Gestire attivit di negoziazione, contrattazione e preparazione di preventivi, rispettando preferenze e budget dei clienti.
- Collaborare con tour operator, compagnie aeree, hotel e altri partner per ottenere le migliori soluzioni per i clienti.
- Inserire e confermare le prenotazioni e le fatture dei fornitori nel gestionale.
- Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza in caso di necessit.
- Gestire e risolvere eventuali problematiche o reclami, garantendo alti livelli di soddisfazione.
- Raggiungere e superare gli obiettivi di vendita prefissati, contribuendo alla crescita generale del business.
COMPETENZE ED ESPERIENZA
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di tour operator e/o agenzie di viaggio.
- Esperienza nel canale B2C, con clienti individuali e gestione completa del processo di vendita.
- Conoscenza delle destinazioni turistiche Italiane, delle attrazioni e delle attivit disponibili.
- Conoscenza fluente della lingua inglese.
- Buona conoscenza degli strumenti della suite Google (mail, calendar, chat, drive, fogli, documenti).
- Disponibilit a lavorare nel fine settimana.
- Capacit di lavorare sia in autonomia che in team.
- Doti di proattivit, pianificazione e problem solving.
COMPLETA L'OFFERTA
Ottima opportunit di carriera.