Assistente telefonico in ambiente commerciale • Massa
Responsabilità
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Supporto alla clientela per la gestione di ordini e informazioni sui prodotti
- Monitoraggio delle richieste dei clienti e relativa documentazione
- Aggiornamento dei sistemi informativi con i dati relativi alle chiamate
- Coordinamento con il team commerciale per garantire un servizio efficiente
Qualifiche
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Pazienza e attenzione al cliente
- Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software CRM
- Organizzazione e precisione nell'inserimento dati
- Capacità di lavorare in team
- Contratto di apprendistato con orario tempo pieno
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane