Tecnico commerciale after sales

Tecnico Commerciale After Sales / Service SpecialistMAW S.P.A. – Divisione Search & Selection Polo Legnano cerca una figura di Tecnico Commerciale After Sales / Service Specialist per un'azienda operante nel settore metalmeccanico situata nei pressi di Marano Ticino (NO), leader nella progettazione e produzione 100% Made in Italy di macchine automatiche e sistemi integrati ad alta tecnologia per il confezionamento.Obiettivi e Responsabilità Promozione proattiva del portafoglio servizi sui clienti esistenti, tra cui ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione e miglioramenti prestazionali delle macchine.Gestione e sviluppo di attività di revamping (ricondizionamento/ammodernamento impianti), cambi formato e aggiornamenti hardware e software per allungare il ciclo di vita dei macchinari.Consulenza Commerciale: Ricezione e gestione delle richieste dei clienti, analisi delle problematiche tecniche, identificazione delle opportunità di business, elaborazione e follow-up delle relative offerte commerciali.Diagnostica da remoto: Utilizzo di strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota sugli impianti.Relazione e Presidio: Mantenimento e sviluppo della relazione con il cliente nel lungo periodo, incluse visite occasionali presso gli stabilimenti dei clienti in Italia e all'estero quando richiesto. Qualifiche e competenze Background Tecnico: Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, associato a un forte interesse per il settore dell'automazione industriale e della meccanica di precisione.Competenze Linguistiche: Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata per la gestione dei clienti esteri (la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus).Lettura del Disegno: Buona capacità di lettura, analisi e comprensione della documentazione tecnica e dei disegni meccanici/elettrici.Digital Skills: Familiarità con i principali strumenti informatici, sistemi ERP e predisposizione all'apprendimento di software di diagnostica e teleassistenza.Soft Skills chiave: Forte orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e negoziali, approccio proattivo, problem solving e attitudine al lavoro in team. Luogo di lavoroMarano Ticino (NO) con disponibilità a trasferte occasionali (Italia/Estero).Stipendio e benefici Inquadramento contrattuale: Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.Fascia Retributiva (RAL): €30.000 – €40.000. #J-18808-Ljbffr