L' Inside Sales Specialist sarà responsabile della gestione delle opportunità segnalate dai tecnici dell'assistenza e/o dai canali social e da altre piattaforme. Si occuperà del corretto processo di qualificazione dei lead, assicurandosi che tutti vengano gestiti in modo tempestivo e adeguato.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
La risorsa sarà inoltre responsabile della ricerca di nuove opportunità di vendita attraverso il follow-up dei lead in entrata, le chiamate a freddo in uscita, nonché tramite e-mail e piattaforme social come LinkedIn, Facebook ecc.
Attività principali
* Generare ricavi sollecitando e ottenendo ordini, comprendendo e interpretando i requisiti tecnici, fornendo informazioni e sviluppando clienti nuovi ed esistenti.
* Vendere a distanza apparecchiature professionali utilizzando canali digitali in base alle preferenze dei clienti: chiamate su Teams, telefonate, scambio di e-mail ecc.
* Monitorare e raccogliere correttamente tutte le fonti di lead professionali, qualificarli, indirizzarli e gestirli verso il canale di vendita appropriato e/o convertirli direttamente in vendite.
* Raggiungere un alto tasso di conversione dei lead in ordini e raggiungere l'obiettivo indicato per le prestazioni commerciali delle vendite interne in termini di quantità e qualità delle vendite.
* Aumentare la quota di vendite tramite canali digitali.
* Collaborare quotidianamente con i team di vendita, marketing e back office.
Requisiti
* Laurea, master e/o consolidata esperienza in ruoli analoghi.
* 1-2 anni di esperienza nel settore delle vendite e/o del marketing o del telemarketing.
* Comprensione del business B2B, nonché delle esigenze e dei requisiti dei clienti (esperienza nel settore delle apparecchiature professionali o in un settore analogo costituisce titolo preferenziale).
* Interesse allo sviluppo e aggiornamento alla gamma di prodotti professionali, delle loro caratteristiche e applicazioni.
* Buona conoscenza degli strumenti MS Office. Costituisce un forte vantaggio l'esperienza con precedenti sistemi CRM e con SAP.
* Interesse allo sviluppo del business e alla ricerca/avvio di nuove opportunità e iniziative commerciali.
* Lingua inglese (livello B1/B2).
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