2 days ago Be among the first 25 applicants CFL multimodal, regroupant les services transversaux destinés aux sociétés opérationnelles des activités Fret des CFL, recrute au sein de sa Direction Commerciale un(e) : Account Manager – Activités Ferroviaires (H / F) Vos missions : Assurer un contact régulier avec le client Analyser et évaluer les documents relatifs à des appels d’offres et demandes de prix Conceptualiser les besoins clients, calculer et préparer des offres tarifaires Supporter les sales managers dans l’obtention de nouveaux contrats Assurer la bonne compréhension des prestations vendues et des attentes clients auprès des départements impliqués dans l’exécution des contrats (opérations, facturation, qualité) Coordonner la mise en place de nouveaux trafics avec les différents départements impliqués Produire des statistiques et rapports spécifiques pour le suivi des contrats et des services relatifs aux contrats Suivre les performances opérationnelles relatives aux services commandés par client (y compris la gestion des déviations et la recherche de solutions alternatives) Veiller à l’exécution correcte du service vendu au client Faire un suivi statistique hebdomadaire du nombre de commandes et du chiffre d’affaires par client Votre profil : Formation commerciale ou transport / logistique (minimum Bac3) Vous placez la satisfaction client au cœur de votre activité Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire, la connaissance du monde ferroviaire est un atout Parfaite maîtrise du français, de l’allemand et de l’anglais Bonne capacité d’analyse de chiffres Capacité à traiter un volume important de données, à les hiérarchiser et à en extraire les éléments essentiels Créatif Excellent relationnel et aisance téléphonique Nous vous proposons : Un cadre de travail enrichissant et dynamique Nous avons à cœur d’accompagner le développement de nos activités dans le respect de nos priorités : votre santé et sécurité au travail, la qualité du travail presté, notre responsabilité sociale et environnementale Des avantages : primes annuelles, congés supplémentaires (deux demi-journées pour les fêtes de fin d’année et liés à l’ancienneté) Tickets restaurants et un chèque cadeau de fin d’année Une carte Sympass offrant des réductions sur achats et loisirs, ainsi que la gratuité des voyages en train sur le réseau BENELUX pour vous et votre famille Parkings gratuits sur tous nos sites, restaurant d’entreprise, salle de sport Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec notre recruteur pour présenter le poste, comprendre votre projet professionnel et répondre à vos questions Entretien métier / RH pour approfondir avec votre futur responsable Alors, prêt à relever le défi ? Cliquez sur le bouton « Postuler » ci-dessous ! Informations complémentaires : Niveau d’expérience : Mid-Senior level Type d’emploi : Temps plein Fonction : Ventes et Développement commercial Industries : Transport, Logistique, Supply Chain et Stockage Signalez des alertes emploi pour « Account Manager ». Nous innovons dans la mise en communauté du savoir. Des experts apportent leur expertise directement dans chaque article, avec l’aide de l’IA. J-18808-Ljbffr J-18808-Ljbffr