Descrizione dell’aziendaLe informazioni riportate di seguito illustrano i requisiti del ruolo, l'esperienza richiesta ai candidati e le qualifiche associate.Siamo molto più di un leader globale. Ti accogliamo così come sei e puoi trovare un lavoro e un brand che rispecchiano la tua personalità. Ti supportiamo nel crescere e nell’imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, così che, durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le possibilità illimitate di Accor.Descrizione del lavoroResponsabilitàCreare e modificare le prenotazioniGestire le prenotazioni di gruppoApprendere le procedure di check-in e check-out in affiancamento al front officeAnticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richiesteAvere una conoscenza completa dell’hotel, inclusi le tipologie di camere, le relative caratteristiche e i servizi, le tariffe, i punti ristoro (F&B;) e le promozioni, ecc.Prevista turnazione notturna da 2 a 6 turni mensili per copertura riposi del notturno.QualificheAttento agli altri e all’ambiente che ti circonda: contribuisci a rendere il soggiorno impeccabile e indimenticabile grazie al tuo tocco personale!Con un resistente spirito di squadra e spiccate capacità relazionali, sei attento alle esigenze degli ospiti.Molto fluente in italiano e in inglese, possiedi anche una buona conoscenza di una terza lingua.Entrando a far parte del nostro team come front desk agent, diventerai un Heartist!Informazioni aggiuntiveCosa OffriamoFar parte di un’azienda internazionaleLavorare per un brand leader come Accor, presente in oltre 110 PaesiFormazione, sviluppo e opportunità di carrieraBenefit in base al ruoloCarta sconti AccorIl Tuo SviluppoInoltre, Accor ti offre formazione in tutte le professioni alberghiere durante tutto il tuo percorso professionale e infinite possibilità di crescita e sviluppo di carriera all’interno dei diversi hotel e brand del Gruppo.Il Nostro Impegno Per La Diversità & InclusioneSiamo un’azienda inclusiva e la nostra ambizione è attrarre, assumere e promuovere talenti diversi.Perché lavorare per Accor?Siamo molto più di un leader globale. Ti accogliamo così come sei e puoi trovare un lavoro e un brand che rispecchiano la tua personalità. Ti supportiamo nel crescere e nell’imparare ogni giorno, assicurandoci che il lavoro dia un senso alla tua vita, affinché, durante il tuo percorso con noi, tu possa continuare a esplorare le possibilità illimitate di Accor.Entrando in Accor, ogni capitolo della tua storia è tuo da scrivere e insieme possiamo immaginare l’ospitalità di domani. xdwybme Scopri la vita che ti aspetta in Accor visitando: aspettiamo!Sii TUTTO ciò che sei, con tutto il tuo cuoreL’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi, in conformità alle disposizioni del D.Lgs. 903⁄77 e del D.Lgs. 125⁄91.