In Opera spa - Agenzia per il lavoro, filiale di Vergiate (VA) - ricerca HOTEL: RESERVATION AGENT Responsabilità principali: - Inserimento e aggiornamento delle prenotazioni nel gestionale alberghiero - Fornire informazioni chiare e dettagliate su camere, tariffe, servizi e promozioni - Supporto al cliente in fase di prenotazione e gestione delle eventuali modifiche o cancellazioni - Collaborazione con il Front Office e il Revenue Manager per ottimizzare l’occupazione - Mantenimento di alti standard di customer service Requisiti: - Esperienza anche breve in ruoli simili (preferibile in contesti alberghieri o turistici) - Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (ulteriori lingue sono un plus) - Conoscenza di software gestionali alberghieri (es. Opera, Protel, Leonardo o similari) - Eccellenti doti comunicative, relazionali e organizzative - Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi ZONE DI LAVORO:SOLBIATE OLONA In Opera S.p.A. - Agenzia per il Lavoro - Aut Min. Def. 39/429 del 13/12/2016. Contratto di lavoro: Tempo determinato Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì - No weekend - Turni - Weekend Retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima