Commercial Coordinator – Bologna
In Spirax Sarco siamo alla ricerca di un/a Commercial Coordinator a tempo determinato 12 mesi che si occupi di garantire la corretta gestione dei processi tra le aree Sales, Customer Care e Finance, assicurando un servizio di qualità e il rispetto delle procedure aziendali.
Responsabilità
Gestione del database clienti e inserimento ordini sul sistema ERP.
Supporto ai clienti e alle OpCos per richieste di disponibilità prodotto.
Conferma dei termini di consegna in collaborazione con il reparto Planning.
Verifica della correttezza dei dati inseriti, definizione delle priorità sugli ordini e garanzia della conformità alle condizioni generali di vendita.
Gestione di reclami e segnalazioni provenienti dai clienti o dai Sales Engineer, fornendo risposte tempestive e coordinando eventuali modifiche agli ordini con i reparti Supply e Planning.
Fornire informazioni sullo stato delle consegne, emettere dichiarazioni di origine e certificati quando richiesto, e partecipare a meeting operativi per condividere aggiornamenti e monitorare KPI di FrontOffice.
Verifica di eventuali problematiche finanziarie legate alle consegne e comunicazione al cliente secondo le procedure aziendali.
Requisiti
Significativa esperienza in ruoli di Back Office all’interno di aziende strutturate.
Padronanza dell’utilizzo di sistemi ERP consolidati.
Orientamento al cliente, con spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro di squadra.
Condizioni di lavoro
Tempo determinato 12 mesi.
La sede di lavoro è ubicata nella nostra filiale commerciale a Casalecchio Di Reno (BO).
La posizione è aperta a persone di entrambi i sessi (m/f), in conformità alla normativa vigente.
J-18808-Ljbffr