Il gruppo Sicilia’s ricerca per la propria unità operativa Sicilia’s Golf Torre Casalotto sita in collina Acitrezza Vampolieri-Aci Catena (CT) un/a:
Responsabile segreteria sportiva
Il/la Responsabile si occuperà di:
* Accogliere e supportare i clienti
* Supervisionare a 360° il Club per garantire ai clienti una piacevole esperienza di allenamento
* Coordinare le attività di Front-Office
* Raggiungere gli obiettivi commerciali
* Gestire il magazzino merchandising
* Programmare i corsi in abbonamento
* Promuovere e vendere i nostri servizi, come abbonamenti e merchandising
* Pianificare eventi per attrarre nuovi potenziali clienti
Requisiti
* Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 5 anni in palestre/piscine/circoli di tennis
* Eccellente orientamento al servizio clienti: capacità di instaurare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni ed aspettative.
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* Predisposizione all’ascolto e alla gestione delle richieste del cliente e dell’azienda
* Orientamento al lavoro in Team
* Conoscenza dei principali strumenti informatici ed elettronici ed elevata predisposizione all’uso della tecnologia per attività di comunicazione, gestione social, procedure di pagamento online/offline
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* Orientamento al risultato
* Flessibilità e disponibilità oraria in base alle esigenze organizzative
Si offre contratto full time, commisurato all’esperienza, con soli turni pomeridiani .