In vista di una nuova apertura in un contesto di ospitalità di altissimo prestigio, il/la Store Manager avrà un ruolo chiave nella gestione integrata della VD Boutique e delle attività floreali, garantendo al contempo eccellenza estetica, qualità del servizio e cura dell’esperienza del cliente. Sarà responsabile del coordinamento dei team, della supervisione degli allestimenti e della manutenzione delle composizioni floreali, oltre alla gestione dei fornitori, del monitoraggio delle performance commerciali e dello sviluppo di collaborazioni strategiche per valorizzare l’immagine e i servizi della struttura.
Responsabilità principali
- Supervisione operativa della VD Boutique e del team di vendita e fioristi, garantendo qualità del servizio, coerenza estetica e cura dell’esperienza del cliente.
- Gestione delle performance commerciali, dei costi e dei budget, assicurando equilibrio tra risultati economici e qualità del servizio.
- Gestione dell’inventario e degli approvvigionamenti, ottimizzando disponibilità e costi dei prodotti.
- Formazione, motivazione e valutazione del personale, promuovendo crescita professionale e coesione del team.
- Implementazione di strategie di vendita e promozioni per incrementare le performance della Boutique.
- Monitoraggio della soddisfazione della clientela e gestione di feedback per garantire standard di eccellenza.
- Cura dell’allestimento degli spazi e valorizzazione dell’immagine del brand, sviluppando collaborazioni con partner e realtà locali.
Requisiti
- Esperienza pregressa consolidata in contesto retail di livello medio‑alto o luxury.
- Ottime doti comunicative, relazione interpersonale e predisposizione alla vendita consulenziale.
- Interesse spiccato e conoscenza dell’estetica, design e lifestyle, coerenti ai valori del brand.
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus).
- Disponibilità di lavorare su turnazioni, compresi weekend e festività.
Cosa offriamo
- Inserimento in una location esclusiva e internazionale
- Ambiente elegante e strutturato
- Stipendio commisurato all’esperienza
- Possibilità di essere coinvolti nelle realtà VD