Umana S.p.A. cerca IMPIEGATE ADDETTE AL BACK OFFICE COMMERCIALE per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai principalmente del servizio clienti e post vendita, gestendo le richieste dei clienti, monitorando gli ordini e fornendo supporto al team commerciale. Sarai inoltre responsabile dell'aggiornamento dei database clienti e della gestione della documentazione commerciale. È richiesta la lettura del disegno meccanico e una precedente esperienza nel ruolo. Responsabilità: - Gestione delle richieste dei clienti: rispondere alle domande dei clienti, risolvere eventuali problemi e fornire informazioni sulle vendite. - Monitoraggio degli ordini: assicurarsi che gli ordini siano processati in modo tempestivo e preciso. - Supporto al team commerciale: collaborare con il team commerciale per migliorare l'efficienza del servizio clienti. - Aggiornamento dei database clienti: mantenere i database clienti aggiornati e accurati. Requisiti: - Esperienza precedente in un ruolo di back office commerciale. - Ottime capacità di lettura e comprensione. - Capacità di lavorare in team. - Conoscenza dei principali strumenti informatici. - Capacità di gestire più attività contemporaneamente. - Orientamento al cliente e alle sue esigenze. - Capacità di lavorare sotto pressione. - Disponibilità immediata.