PstrongQualcosa che (forse) non sai di noi /strong /ppDa oltre 15 anni, Consulenza Servizi Globali – CSG - offre servizi di consulenza specializzata nei servizi di Telefonia, Luce e Gas, mobilità elettrica e digitalizzazione per clienti privati e aziende. Dal primo giorno, CSG ha fondato il proprio lavoro sui valori della professionalità, trasparenza e vicinanza al cliente. /ppbr/ppstrongENTRA A FAR PARTE DELLA SQUADRA! /strong /ppbr/ppstrongChi cerchiamo /strong /ppA partire da giugno 2025, cerchiamo 2 Key Account Manager / Customer Growth Retention Manager attivi in Umbria. È previsto un percorso di assunzione diretta con inquadramento CCNL + bonus. /ppbr/ppstrongDi cosa ti occuperai /strong /ppIn collaborazione diretta con CEO e Area Manager, ti occuperai del coordinamento operativo delle attività di supporto alla rete commerciale. Sarai il punto di riferimento per la gestione delle richieste dei clienti, facilitando l’interazione e ottimizzando i processi. Contribuirai alla fidelizzazione dei clienti e alla crescita del portafoglio, assicurando un’esperienza fluida ed efficace. /ppbr/ppstrongAttività principali /strong /pp· Gestire i key account garantendo continuità, valore e soddisfazione. /pp· Progettare e implementare strategie per massimizzare la retention e il valore del cliente. /pp· Coordinare le operazioni di vendita e i consulenti, migliorando i processi e i flussi interni. /pp· Gestire i prospect attivi e potenziali con strategie di up selling e cross selling /pp· Gestire il portafoglio clienti B2B con un approccio consulenziale e orientato alla crescita. /ppbr/ppstrongIl profilo ideale /strong /pulliEsperienza pluriennale nel settore dell’energia e delle telecomunicazioni /liliEsperienza pregressa nelle attività operative pre e post-vendita /liliOttima conoscenza del territorio di riferimento /liliForte attitudine al problem solving e orientamento al risultato /liliOttime doti, organizzative, relazionali e di gestione del cliente /li /ulpbr/ppstrongPerché CSG? /strong /ppCSG garantisce un servizio unico grazie a un’esperienza volta a semplificare la gestione dei servizi e a migliorare la vita delle persone. Siamo cresciuti velocemente negli anni grazie a una rete di consulenti capillare sul territorio italiano, composta da professionisti in grado di affiancare il cliente nella scelta della soluzione più efficiente e performante per le proprie esigenze. /ppbr/ppCSG ti offre un portale gestionale costruito al 100% in house, con database dettagliati e funzionalità evolute per la gestione del portafoglio clienti e dei consulenti. /ppbr/ppCSG ti offre un piano di comunicazione interna dedicato con newsletter, video tutorial e informazioni utili sullo scenario di settore. /ppbr/ppCSG ti offre un servizio di back-office dedicato e formato da professionisti esperti nel settore tlc, servizi digitali e utilities pronti a supportarti in ogni aspetto della vendita e della gestione dei clienti. /ppbr/ppCSG ti offre formazione, affiancamento e supporto per la crescita e le attività professionali. /ppbr/ppstrongLa nostra offerta /strong /pulliInquadramento contratto CCNL /liliGestione appuntamenti per costruzione nuova clientela e gestione customer base con assistenza professionale dedicata /liliConsolidato percorso formativo iniziale con Certificazioni Professionali riconosciute /liliWelcome bonus per l’onboarding nella squadra CSG /li /ulpbr/ppScopri di più su CSG! /p pbr/ppemSi richiede cortesemente l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”). Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”). /em /p