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Responsabile del servizio clienti

Alessandria
Adecco Italia
Responsabile servizio clienti
Pubblicato il 1 aprile
Descrizione

Adecco Senior Consultant, per conto di azienda multinazionale leader nei servizi, ricerca un/una responsabile dei rapporti commerciali per l'area della Liguria e Piemonte con l'obiettivo di garantire un'assistenza clienti efficace e contribuire allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti assegnato.Principali responsabilità:Organizzare il programma di visite settimanali sulla base della classificazione dei clienti assegnatiRealizzare il budget annuale di sviluppo commerciale sul pacchetto assegnatoProvvedere al rinnovo dei contratti in scadenzaValutare la redditività dei clienti assegnati ed attuare le eventuali azioni correttiveSegnalare e risolvere presso il cliente eventuali anomalie nell'organizzazione e nella gestione del servizioRequisiti:Preferibile laurea in materie economiche o umanistichePreferibile esperienza di circa 5-10 anni nella gestione clienti nel settore servizi o nell'area post-venditaPreferibile esperienza in contesti multinazionali, agenzie per il lavoro, società di ricerca e selezione del personale o aziende di serviziPreferibile buona conoscenza della lingua ingleseBuone capacità nell'utilizzo degli applicativi informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel)Elevata capacità relazionale, di ascolto attivo e problem solving.Offerta:Contratto determinato diretto con l'azienda finalizzato all'inserimentoBenefit: auto aziendale ad uso promiscuo secondo policy aziendaleRetribuzione 30-40 k + incentivi Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (l.198/2006), anche appartenenti alle categorie protette (l.

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