Descrizione dell'azienda DGA SERVICE è il punto di riferimento a Torino per la manutenzione dell'automobile dal 1969. L'azienda offre una vasta gamma di servizi tra cui carrozzeria, officina, revisione, noleggio e vendita auto, gommista, sostituzione cristalli, lavaggio e soccorso stradale. Grazie all'esperienza pluriennale e all'utilizzo delle tecnologie più avanzate, DGA SERVICE è in grado di risolvere qualsiasi problema con efficienza e competenza. Attivo 24 ore su 24 in Torino e Piemonte, il nostro Numero Verde garantisce assistenza rapida e qualificato.
Descrizione del ruolo Cerchiamo un warranty specialist capo officina meccanica T.E.C. per unirsi al nostro team a Torino. In questo ruolo a tempo pieno e in sede, sarai responsabile della gestione delle garanzie dei veicoli, collaborando strettamente con i clienti per garantire la loro soddisfazione. Le tue mansioni quotidiane includeranno l'analisi delle problematiche tecniche, la comunicazione con fornitori e clienti, e la supervisione del personale di officina per assicurare l'efficienza operativa. È una posizione che richiede una resistente attitudine al servizio clienti e ottime capacità analitiche.
Qualifiche
Il candidato ideale deve possedere competenze in Customer Satisfaction e Customer Service.
È fondamentale avere solide Analytical Skills per valutare e risolvere le problematiche tecniche dei veicoli.
È rilevante avere eccellenti doti di Communication per interagire efficacemente con i clienti e il team.
Esperienza nella gestione della Warranty dei veicoli è altamente consigliata.
Ulteriori competenze che possono risultare benefiche includono la capacità di leadership e una buona conoscenza delle tecnologie automobilistiche.