Key Account Manager Emilia Romagna (KAM)
Key Account Manager (KAM), sarai responsabile della gestione e dello sviluppo dei clienti chiave nella regione assegnata (Emilia Romagna). Lavorerai a stretto contatto con il team Sales e con diversi stakeholder interni, con l’obiettivo di consolidare le relazioni con i clienti, offrire soluzioni innovative e aumentare la quota di mercato.
Il Ruolo
Il tuo obiettivo sarà quello di generare crescita attraverso attività mirate su clienti ad alto potenziale, offrendo loro un servizio personalizzato e un’esperienza di valore, fino a far diventare la nostra azienda il loro fornitore di prima scelta. Per farlo, utilizzerai un approccio consulenziale, esplorando le esigenze specifiche dei clienti e proponendo soluzioni efficaci grazie alla nostra Value Proposition.
Responsabilità
* Definire e implementare strategie di crescita per il portafoglio clienti dell'area a te assegnata (Emilia Romagna), attraverso incontri sia in presenza che virtuali.
* Raggiungere gli obiettivi di vendite, margine lordo e crescita del nostro marchio privato nell’area assegnata.
* Collaborare con i team interni (Sales, Marketing, Customer Support) per offrire un servizio di alto valore ai clienti.
* Utilizzare Salesforce per raccogliere dati e insight strategici sui clienti e sulle opportunità di business.
* Promuovere e implementare soluzioni a valore aggiunto e soluzioni customizzate per ottimizzare la supply chain dei clienti.
* Sviluppare relazioni di lungo termine con i clienti, negoziando accordi strategici in linea con le policy commerciali aziendali.
* Lavorare a stretto contatto con i fornitori strategici per supportare i clienti target.
* Assicurare la corretta gestione e riservatezza dei dati dei clienti, nel rispetto delle normative vigenti.
Competenze ed Esperienze
* Esperienza di almeno 4 anni in ruoli commerciali (Sales o Business Development).
* Essere basat* nella regione di riferimento (Emilia Romagna).
* Capacità di guidare la crescita delle vendite e superare gli obiettivi.
* Approccio consulenziale nella gestione dei clienti e nella proposta di soluzioni.
* Esperienza in organizzazioni a matrice e capacità di lavorare con diversi stakeholder.
* Conoscenza di Salesforce e strumenti di business planning.
* Ottime capacità di negoziazione e gestione di accordi commerciali complessi.
* Eccellenti doti comunicative, con la capacità di interfacciarsi con figure di alto livello aziendale.
* Forte orientamento ai risultati e passione per il servizio offerto ai clienti.
* Esperienza nella gestione di un funnel di vendita strutturato e nella validazione del potenziale di spesa dei clienti.
Benefici
Un pacchetto di benefit competitivo e allineato alle migliori realtà internazionali.
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