FBF srl, azienda del settore retail abbigliamento sportivo, sta selezionando una figura di Assistant Store Manager da inserire nello store Adidas a Campi Bisenzio (FI) nel centro commerciale I Gigli. FBF ha come obiettivo di presentare al cliente il miglior posto dove fare shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. attraverso personale qualificato, le migliori tecniche di vendita, il customer service e prodotti di qualità. Proprio per questo motivo uno degli aspetti sui quali l’azienda punta è la formazione dei lavoratori, al fine di fornire loro i migliori strumenti per far stare bene la clientela durante la shopping experience e stare bene all'interno del proprio team. Per questo motivo, il candidato ideale che entrerà a far parte del team è una persona motivata a lavorare in un team giovane e attento alle esigenze del cliente, contribuisce a migliorare in modo intraprendente la redditività del punto vendita coordinando tutte le attività affinché il customer service e le attività dello store siano sempre efficienti. gestione merce: ingresso/uscita, riassortimenti, inventari, resi; gestione amministrativa del punto vendita: versamenti, corrispettivi, registro cassa, ecc; gestione dell’area vendita utilizzando avanzate conoscenze di prodotto, avanzate tecniche di vendita e elementi appropriati del modello di customer service; coordinamento delle attività del team: inserimento, formazione e sviluppo delle risorse; diploma di scuola media superiore; esperienza di lavoro di almeno 24 mesi in ruolo analogo; preferibile esperienzadi lavoro in ambienti di retail sport/moda/fashion con vendita assistita; buone competenze informatiche (software di base, buon utilizzo del pacchetto Office, conoscenza di applicativi gestionali di cassa e di magazzino); buon livello di Inglese. FBF srl, a sportswear retailer, is hiring an Assistant Store Manager for the Adidas store in Campi Bisenzio (Florence) within the I Gigli shopping center. FBF aims to offer "the best customer shopping experience" through qualified staff, the best sales techniques, customer service, and quality products. For this reason, one of the company's key areas of focus is employee training, providing them with the best tools to ensure customers enjoy their shopping experience and feel comfortable within their team. They will proactively contribute to improving the store's profitability by coordinating all activities to ensure customer service and store operations are always efficient. Merchandise management: incoming/outgoing, restocking, inventory, returns; Administrative management of the store: payments, fees, cash register, etc.; Sales area management using advanced product knowledge, advanced sales techniques, and appropriate elements of the customer service model; Coordination of team activities: onboarding, training, and development of resources; Budget and KPI monitoring. High school diploma; At least 24 months of work experience in a similar role; Experience working in sports/fashion/fashion retail environments with assisted sales is preferred; Good IT skills (basic software, proficiency with Microsoft Office, knowledge of cash register and warehouse management applications); Availability to travelnationally; Good command of English.