Dan John nasce con la visione di accompagnare l’uomo moderno in ogni momento della sua giornata, offrendo uno stile che unisce eleganza, comfort e funzionalità. Ogni collezione riflette l’equilibrio tra tradizione italiana e un gusto contemporaneo, accessibile e curato. La qualità dei capi e l’attenzione al dettaglio guidano ogni nostra scelta. Lavorare in Dan John significa far parte di un progetto dinamico, attento al mercato e in continua evoluzione.
Siamo alla ricerca di un E-commerce Manager esperto e motivato per guidare la strategia digitale dell’azienda e supportarne la crescita internazionale.
Mansioni principali :
* Definire e implementare le strategie di vendita online in linea con le politiche commerciali e di marketing del brand.
* Gestire il P&L del canale e-commerce, monitorando costantemente i KPIs di performance (traffico, tasso di conversione, vendite totali).
* Supervisionare il calendario promozionale e le attività di digital marketing (SEO, SEM, Social Ads, DEM, affiliazioni, influencer marketing) in sinergia con le agenzie esterne e i team interni.
* Progettare e gestire le journey di Marketing Automation, definendone obiettivi chiari, monitorandone costantemente le performance e intervenendo con azioni correttive tempestive, al fine di garantire il raggiungimento dei target prefissati;
* Definire un contact plan integrato, orientato a un'esperienza omnicanale del cliente, con l’obiettivo di costruire una “vista unica del cliente” a prescindere dal canale di ingresso (store, sito, social media);
* Gestire il catalogo online (assortimento, schede prodotto, stock, politiche di pricing e scontistica), garantendo un’esperienza di acquisto ottimale e coerente con l’immagine del brand.
* Coordinare le attività di logistica, spedizioni, pagamenti e customer service in modo da garantire elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.
* Sviluppare report e analisi periodiche per valutare le performance e proporre azioni correttive o evolutive.
* Monitorare le tendenze del settore, le attività dei competitor e le nuove tecnologie per incrementare la competitività del canale online.
Laurea in Economia, Marketing, Comunicazione o disciplini affini.
* Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli di E-commerce Manager nel settore moda o retail.
* Ottima conoscenza di CMS (es. Magento, Shopify) e strumenti di web analytics (Google Analytics 4, Google Tag Manager).
* Competenza in tecniche di digital marketing (SEO / SEM, PPC, social media, email marketing, CRM).
* Ottime capacità analitiche, di project management e di problem-solving.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
* Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con stakeholder aziendali.
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