Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
NOTA BENE: Accettiamo ed esaminiamo solo CV con LETTERA DI PRESENTAZIONE che ci evidenziano le tue skills rispetto a quelle richieste.
Le candidature con singolo CV verranno scartate. Non accettiamo lavoro a distanza - solo in ufficio.
We Can Race, operante nella vendita on-line di esperienza in pista in supercar, ricerca 1 risorsa da aggiungere a già 4 risorse che ricoprono il ruolo di assistenza clienti pre e post vendita on.line e sui social.
La risorsa si occuperà:
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo competente e puntuale
- Assistere i clienti sui vari canali di comunicazione (telefono, live-chat, e-mail, WhApp, messenger, direct, tiktok, commenti social, etc.)
- Affiancare i clienti nelle operazioni di acquisto (co-browsing)
- Acquisire e processare ordini e richieste del cliente
- Gestire reclami
Si richiede:
- Ottima velocità di battitura per scrivere messaggi/e-mail in modo rapido
- Ottima capacità di switchare da una piattaforma ad un’altra (Telefonate->Sms-> Email->Whatsapp->FAcebook->Chat->Direct Instagram .. etc)
- Conoscenza dei principali strumenti Google e dei principali CMS per la gestione dell'e-commerce
- Diploma di scuola media superiore (preferibile Laurea breve)
- esperienza pregressa di 2 anni in e-commerce customer care
- Organizzazione, flessibilità e attitudine al lavoro di gruppo
- Preferibile passione del mondo dei motori
- disponibilità a TURNI: 40 ore alla settimana, distribuite in 8 ore continue al giorno, ricadenti nella fascia 09.00 - 22:00 con 1 ora di pausa, in 5 gg. alla sett dal Lun.->Dom. (Es.: 8.00 - 16.30 o 14:30 - 22:00)
- Stipendio lordo 1.100/1.200 al mese + Incentivi + bonus Renzi (se nei parametri di legge)
SEDE LAVORATIVA : Solo lavoro in Ufficio a San Prisco (no smart working - no remote)
Per CANDIDARSI INVIA
1) CV + FOTO
2) LETTERA DI PRESENTAZIONE evidenziando gli skills per i quali ritieni di essere la persona adatta
3) link ai tuoi profili social
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: €1.100,00 - €1.200,00 al mese
Benefit:
- Parcheggio libero
Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:
- 81054 San Prisco: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)
Domande di preselezione:
- Hai compreso che il lavoro è solo in ufficio nei turni descritti?
- Ci stai inviando la lettera di presentazione ?
Sede di lavoro: Di persona
