Operatore di sportello Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaLuogo di lavoro: Monza, Monza E Della Brianza Per importante e strutturata azienda cliente operante nel settore energetico, Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di figure da inserire in qualità di 'Operatori di Sportello' nei pressi del territorio di Monza.Orario di lavoro: 38h settimanali, dal lunedì al giovedì dalle 8:30 alle 17:30 e il venerdì dalle 8:30 alle 16:00Responsabilità MansioneLa risorsa selezionata sarà inserita all'interno dello Sportello e riporterà al Coordinatore d'Area svolgendo le seguenti funzioni:• Promuove le campagne commerciali aziendali nel rispetto dei target assegnati• Offre prodotti e servizi rivolti ai segmenti Residenziale, Piccole Partite IVA, Condomini per la sottoscrizione dei nuovi contratti luce e gas• Presenta le soluzioni energetiche sottolineandone l'opportunità al Cliente ed inserendo a sistema la manifestazione di interesse per un sopralluogo tecnico commerciale a casa del Cliente• Raccoglie e verifica le documentazioni obbligatorie per la gestione delle richieste del Cliente come: Contratti di attivazione, Variazioni contrattuali, Agevolazioni Accise• Svolge attività di back-office a supporto del corretto avanzamento delle pratiche inserite• Cura e supporta la relazione con il Cliente con approccio “problem solving” e con l'obiettivo di migliorarne la soddisfazione• Fornisce assistenza e informazioni al Cliente in merito alle forniture di gas ed energia elettrica• Gestisce le richieste di dilazione, secondo le procedure definiteRequisiti:• Diploma o cultura equivalente• Precedenti esperienze a diretto contatto con i Clienti • Conoscenza degli applicativi MS Office (in particolare MS Excel, Word e Outlook)• Naturale propensione alla vendita e all'attività commerciale• Ottime capacità relazionali e spiccato orientamento al Cliente• Proattività, disponibilità e precisione• Capacità di analisi e problem solving• Propensione al lavoro in team• Automuniti e disponibili a brevi spostamenti presso le altre sedi aziendali, qualora necessarioRAL: €28.000Si offre un contratto a tempo determinato di 6 mesi, scopo assunzione. Disponibilità oraria: Full Time Titolo di studio minimo: Comune e/o quartiere: Monza, Monza E Della Brianza Link annuncio: https://www.lavoratorio.it/annuncio-lavoro/operatore-di-sportello-monza-e-brianza/18631314.html