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Addetto/a assistenza help desk it

Firenze
Contratto a tempo indeterminato
Altro
IT
Pubblicato il 26 maggio
Descrizione

Responsabilità
Scorra la pagina per visualizzare tutti i requisiti del lavoro e le responsabilità che i candidati selezionati dovranno assumersi.
Assistenza agli utenti: rispondere a richieste di supporto (telefono, e‐mail, ticket) e fornire istruzioni su software e hardware.
Risoluzione problemi: diagnosticare e risolvere problemi su PC, stampanti, reti, software, intervenendo da remoto o di persona.
Gestione account e accessi: creare e gestire utenti (login e password), assegnare permessi di accesso e supportare problemi di autenticazione.
Requisiti
Diploma di perito informatico, qualifica ITS in ambito Tech o Laurea (triennale) in discipline tecnico‐informatiche.
Sistemi Operativi: buona padronanza degli ambienti Windows Client (es. Windows 10/11) e conoscenza di base degli ambienti Windows Server (gestione base Active Directory, creazione utenze).
Networking: conoscenza intermedia delle reti informatiche (TCP/IP, configurazione LAN/WLAN, DNS e DHCP).
Hardware e Periferiche: capacità di effettuare piccoli interventi di manutenzione e troubleshooting su postazioni fisiche e periferiche (stampanti, scanner, monitor, componentistica base PC).
Orario di lavoro
Lunedì – venerdì 8:00–17:00 con pausa pranzo di un'ora.
Inizio previsto
29/06/2026
Categoria professionale
Help Desk / Assistenza Informatica
Settore
Industria Metalmeccanica
Città
Firenze (Firenze)
Istruzione
Diploma / Accademia
Laurea Magistrale
Competenze richieste
Information Technology – Sistemi Operativi xrdztoy
Information Technology – Windows Client
Progettazione – Hardware
Information Technology – Reti di Computer
Information Technology – Windows Servers
Disponibilità oraria
Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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