Randstad Italia spa, filiale di Monza - Specialty Office, ricera per azienda leader nel settore cartotecnico una figura dinamica e motivata da inserire nell’Ufficio Commerciale nel ruolo di Back Office.
La figura ricercata sarà chiamata a supportare il team nelle attività quotidiane di gestione ordini, customer care, back office e interazione con i vari dipartimenti aziendali.
Sede di lavoro: Grezzago
Orario di lavoro: lunedì-venerdì 9-18
Tipologia di inserimento e RAL saranno commisurati in base all’effettiva esperienza del candidato.
Responsabilità
Mansioni principali:
- Gestione e assistenza clienti (customer care) tramite contatti telefonici e via mail;
- Inserimento e gestione degli ordini clienti nel sistema aziendale;
- Collaborazione con l’ufficio spedizioni e con la produzione per garantire la corretta esecuzione degli ordini e la tempestiva consegna dei prodotti;
- Supporto nelle attività di back office commerciale, con attenzione alla gestione documentale e amministrativa;
- Aggiornamento e monitoraggio delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e tempestivo;
- Lavoro dinamico, caratterizzato da un continuo contatto telefonico e interazione con diversi dipartimenti aziendali;
- Analisi e risoluzione delle problematiche operative che potrebbero emergere durante il processo di vendita;