Vanity Glamour Boutique cerca una figura precisa e organizzata che si occupi della gestione delle spedizioni e dell’assistenza clienti, utilizzando il nostro gestionale cloud, e che gestisca i rapporti operativi e contrattuali con i corrieri. Responsabilità: Preparazione e assemblaggio degli ordini Gestione delle spedizioni tramite gestionale sia cloud Gestione dei rapporti con i corrieri, sia operativi che contrattuali Coordinamento di ritiri e consegne Monitoraggio delle spedizioni e gestione di giacenze, anomalie e reclami Assistenza clienti, supportando le clienti nella risoluzione dei problemi nel minor tempo possibile Gestione dei resi e dei cambi tramite gestionale Emissione di resi e buoni Requisiti: Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali online Ottime capacità comunicative e relazionali Attitudine al problem solving Capacità di lavorare in autonomia e in team Flessibilità oraria Orario lavorativo: 9:00 -17:30 Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: a partire da €571,48 al mese Benefit: - Supporto allo sviluppo professionale Sede di lavoro: Di persona