Per inserimento nell'area Sales siamo alla ricerca di una figura di Sales Back Office On Trade da inserire con tempo determinato per sostituzione maternità. La risorsa avrà la responsabilità di supportare operativamente la rete vendita e garantire la corretta gestione degli ordini del canale On Trade. Il ruolo prevede un costante contatto con agenti, clienti, logistica e amministrazione al fine di assicurare il buon fine del processo di vendita e un elevato livello di servizio.
Attività:
• Gestione operativa del portafoglio agenti assegnato
• Inserimento e monitoraggio ordini sul gestionale SAP
• Verifica correttezza ordini e supporto nelle attività connesse
• Gestione comunicazioni relative a disponibilità prodotti, tempi e modalità di consegna
• Supporto ad agenti per problematiche legate agli ordini
• Prima interfaccia per gestione resi, rotture, anomalie di consegna e altre segnalazioni post-vendita
• Supporto alle attività promozionali e canvass commerciali
• Interfaccia quotidiana con logistica, amministrazione e forza vendita
Il profilo ideale:
• Esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale, customer service, inserimento ordini o in ambiti commerciali
• Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook
• Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team
Cosa ti offriamo:
• RAL: 25.000,00€
• Ticket Restaurant per un valore di 7 euro
• Opportunità promozionali: incoraggiamo la promozione interna, quando possibile
• Welfare: investiamo a lungo termine sulle persone
• Inclusione e diversità: l'apertura alla diversità amplia il nostro accesso ai migliori talenti. L'inclusione ci consente di coinvolgere pienamente quel talento.
Tipo di collaborazione: full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Colleretto Giacosa (TO)
Trasferte: non previste
Lavoro a distanza (vale a dire lavorare da casa o da un'altra struttura): Consentito, una volta raggiunta l'autonomia operativa, per un massimo 8 giorni al mese (come da Policy adottata)
Note
Solo i profili idonei saranno ricontattati.
La posizione lavorativa è aperta a candidati di entrambi i sessi, di tutti i generi, di ogni età e di ogni nazionalità e di ogni cultura.