Il nostro cliente è una prestigiosa Azienda operante nel settore servizi e ci ha incaricati della selezione di:
N. 1 IMPIEGATO / A UFFICIO COMMERCIALE OPERATORE CENTRALINO PART TIME 24 ORE
La risorsa sarà inserita nell'ufficio commerciale e si occuperà in autonomia del centralino e dell'accoglienza presso gli sportelli aziendali. Le principali mansioni saranno le seguenti:
Ruolo e Responsabilità:
· Gestione centralino (numero verde e diretto) con eventuale smistamento chiamate/ richieste ai colleghi di competenza
· Accoglienza e assistenza ai clienti per tutte le richieste di primo livello che è in grado di assolvere in autonomia in base alle competenze richieste
· Inserimento letture gas nei sistemi gestioni aziendali
· Gestione pagamenti tramite POS
· Supporto nella gestione di pratiche di natura commerciale e non
· Collaborazione con le altre funzioni aziendali per garantire un servizio efficiente
· Gestione dell'archiviazione di documenti e posta inesitata
Riporto gerarchico: UFFICIO COMMERCIALE
Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:
- Esperienza pregressa nella mansione per commodities energetiche di almeno 5 anni
- Diploma di scuola professionale o diploma di istruzione secondaria di secondo grado
- Ottime capacità relazionali e di empatia verso il cliente
- Capacità di operare autonomamente e senso di responsabilità
- Capacità di gestione dello stress e delle opposizioni
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici di base
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato
- Possesso della patente B
Sede di lavoro Casale Monf.to (AL)
Orario di lavoro: part time 24 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato
Tipologia contrattuale: il livello di inquadramento sarà commisurato all'effettiva esperienza e competenza del candidato prescelto
Procedura di selezione
I candidati selezionati saranno convocati per un primo colloquio conoscitivo al superamento del quale verranno sottoposti ad una prova pratica e scritta. La rosa di candidati idonei a seguito delle prove sarà sottoposta a colloquio finale con la Direzione. Alla commissione esaminatrice compete il compito della valutazione dei requisiti e delle prove.
Al termine della procedura selettiva, la commissione esaminatrice pubblicherà sul sito internet istituzionale nella sezione \"società trasparente\" sottosezione \"selezione del personale\" la graduatoria finale. Tale graduatoria avrà un durata pari a 3 mesi.
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
by helplavoro.it