Adecco Italia Adecco Italia spa e' alla ricerca di un/una Welcome desk agent, iscritto/a alle categorie protette, da inserire presso notevole realta di hotellerie, in centro a Roma.Il candidato/a ideale dovra gestire i check-in confermando prenotazioni, assegnando camere dovra supportare gli Shift Leader e processare tutti i tipi di pagamento (addebiti in camera, contanti, assegni, carte di debito/credito). Inoltre, dovra coordinarsi con Housekeeping per monitorare la disponibilita delle camere, segnalare eventuali problematiche degli ospiti e fornire informazioni sulla struttura e sulla zona circostante.I requisiti richiesti: Ottima conoscenza della lingua inglese Precedente esperienza in Front Office Conoscenza delle operations delle camere e dell'hotellerie di lusso Buona conoscenza di Micros e Opera Attitudine calorosa, orientata alle persone, e spirito di squadra.E' richiesta massima disponibilita anche nei giorni festivi e nel fine settimana, con due giorni di riposo settimanaliLa ricerca e' rivolta alle categorie protette ed e' previsto inserimento diretto in azienda.Al fine di ottemperare agli obblighi della Legge 68/99 saranno valutate con particolare attenzione candidature appartenenti alle categorie protette Responsabilita: check in-outconoscenza di operafront officericevimento Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Disponibilita oraria: Totale disponibilita Ruolo: Ristorazione/Hotellerie