Receptionist turnante

Stiamo ricercando un RECEPTIONIST TURNANTE per l'hotel Hilton Florence Metropole IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI: - accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente; - gestire gli aspetti amministrativi del Ricevimento e degli altri reparti nel rispetto delle procedure e degli standard di Gruppo; - assicurare al cliente la migliore accoglienza e assistenza, svolgendo anche attività di public relation e di promozione dei servizi dell’Albergo. Reports to Front Office Manager. Main duties & responsibilities: - Fulfill operations of the Front Desk, according to the company policies, standard and procedures, maintaining high standards at all times; - Maintain professional relationships with Guests and Colleagues; - He / she will cover several night shift for month; - Anticipate Guests’ needs and handle Guests’ complaints; - Responsible for cash accounting (payment of guest bills). Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: - Orario flessibile - Turni - Turno diurno - Turno notturno Requisito linguistico flessibile: - Italiano non richiesto Esperienza: - receptionist: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)