Overview Attività commerciale al dettaglio inserisce una nuova risorsa all'interno del team con compiti di gestione delle comunicazioni con la clientela, organizzazione delle richieste e supporto operativo alle attività commerciali. La figura collabora con il personale interno per garantire continuità nei contatti con i clienti, corretta registrazione delle informazioni raccolte e ordinata gestione delle pratiche collegate alle richieste ricevute.Responsabilità Gestione del primo contatto con clienti e utenti interessati ai servizi e ai prodotti trattatiRaccolta delle esigenze espresse e trasmissione delle informazioni utili ai referenti interniOrganizzazione degli appuntamenti e aggiornamento delle agende operative collegate alle attività commercialiInserimento e aggiornamento dei dati cliente attraverso gli strumenti aziendali in usoSupporto nella preparazione delle pratiche e della documentazione necessaria alla gestione delle richiesteContatto con la clientela per conferme, ricontatti e avanzamento delle attività in corsoCollaborazione con il team per il coordinamento delle operazioni quotidiane e delle comunicazioni informativeRequisiti Diploma di scuola secondaria superioreBuona predisposizione alla relazione con il pubblico e capacità di mantenere un contatto chiaro e professionale con la clientelaUtilizzo sufficientemente autonomo di posta elettronica, strumenti informatici di base e sistemi per aggiornamento datiCapacità di lavorare con ordine su nominativi, richieste e informazioni commercialiAttitudine alla collaborazione con più referenti e buona gestione delle attività distribuite nella giornataProfilo adatto anche a candidati/e junior o neodiplomati senza esperienzaOfferta e condizioni Inserimento con contratto a tempo determinatoAffiancamento iniziale nelle procedure di gestione clienti e nelle attività di supporto commercialeStrumenti aziendali messi a disposizione per lo svolgimento delle mansioni
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