Si ricerca una figura professionale con esperienza di 3–5 anni nella gestione clienti, preferibilmente con laurea in lingue. Il candidato ideale possiede ottime capacità relazionali e comunicative, parla fluentemente inglese e, preferibilmente, una seconda lingua. Responsabilità principali: - Gestione della relazione con i clienti assegnati. - Identificazione dei bisogni del cliente e proposta di soluzioni e miglioramenti. - Gestione di reclami e non conformità, con analisi e risposte tempestive. - Monitoraggio di KPI, audit e performance dei clienti. - Redazione di report settimanali per il team commerciale. Si offre contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua tra 35.000 e 40.000 euro. La ricerca ha carattere di urgenza e si richiede disponibilità immediata. Disponibilità oraria: Full Time