Hosco La seconda governante è responsabile del coordinamento del reparto housekeeping, garantendo la pulizia, l'ordine e la manutenzione di camere e aree comuni. Le mansioni principali includono la supervisione del personale ai piani (camerieri, facchini), il controllo della qualità delle pulizie, la gestione delle scorte di biancheria e prodotti, e la collaborazione con altri reparti dell'hotel. Responsabilità principali Gestione del personale: Supervisionare, formare e valutare il team di housekeeping (camerieri ai piani, ecc.), gestendo anche turni, ferie e problematiche. Controllo qualità: Ispezionare regolarmente camere e aree comuni per assicurarsi che gli standard di pulizia e presentazione siano rispettati. Gestione magazzino: Monitorare e rifornire l'inventario di biancheria, prodotti per la pulizia e altri materiali necessari. Gestione richieste: Rispondere alle richieste degli ospiti relative alla pulizia e al comfort delle camere. Manutenzione e decoro: Collaborare con la manutenzione per segnalare guasti e gestire l'allestimento degli ambienti, compresi fiori e piante. Collaborazione: Lavorare a stretto contatto con altri reparti come la reception, la manutenzione e la direzione per risolvere problemi e garantire un servizio integrato. Competenze richieste Conoscenza profondo degli standard LQA Capacità di formare il personale addetto ai piani ad aderire strettamente a LQA Forti capacità organizzative e di pianificazione. Leadership e capacità di gestire un team con empatia. Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente. Autonomia e capacità di problem-solving. Flessibilità e capacità di adattamento. Conoscenza dei prodotti per la pulizia e degli standard igienici. Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie Sede: Capri Settore: Hotel/Turismo Ruolo: Facility management/Manutenzione/Pulizie***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=597396&job-title=seconda-governante-j-k-place-capri&location=italy-campania-capri§or=hotel-turismo&role=facility-management-manutenzione-pulizie&company-name=hosco&language=it