Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Desideri entrare in una realtà in forte espansione del settore telecomunicazioni?
Allora continua a leggere perché abbiamo la giusta opportunità per te!
Randstad Italia, filiale di Ivrea, per importante azienda multinazionale del settore telecomunicazioni ricerca un
Si offre: iniziale contratto in co.co.co. con buone prospettive future.
Sede di lavoro: vicinanze Ivrea.
Orario di lavoro: 6 ore al giorno, fascia oraria 8-20, dal lunedì al sabato.
Responsabilità
Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
- rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
- supportare il cliente che necessita di assistenza;
- attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
- svolgere attività di assistenza tecnica.
Competenze
Quali requisiti stiamo cercando?
- Diploma di Scuola Superiore;
- spiccate doti relazionali e comunicative;
- attenzione alle esigenze del cliente;
- buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);
- preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center inbound;
- disponibilità a lavorare su turnazioni, compresi i giorni festivi;
- Completano il profilo proattività, capacità di problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
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