Kung-Fu Lab è una realtà innovativa nel mondo HR e Talent Experience che supporta aziende nella ricerca di talenti con un approccio smart e tecnologico. Siamo alla ricerca di un/una Store Managerper Nauper la sede di Parma. Nau! è l’azienda italiana che ha rivoluzionato il mondo dell’occhialeria trasformando gli occhiali in un accessorio di design e aprendo oltre 180 shop monomarca in tutto il pianeta. Lo/la Store Manager è il punto di riferimento del negozio, sia per il team che per i clienti. Guida le persone, fa crescere le competenze e garantisce risultati concreti. - Coordina, forma e motiva il team, costruendo piani di crescita personalizzati e sviluppando le competenze di vendita e relazione con il cliente - È il riferimento operativo e culturale del punto vendita: prodotto, servizio, processi e valori NAU! - È responsabile delle performance commerciali del negozio, monitora vendite, KPI e risultati, e guida il team verso il raggiungimento degli obiettivi - Crea, insieme al team, esperienze di acquisto di alto livello, combinando consulenza técnica ed empatia verso il cliente - Presenta e valorizza l’intera gamma di prodotti (occhiali da vista e da sole, lenti oftalmiche, lenti a contatto e accessori), trasformando ogni visita in un’esperienza memorabile - Garantisce il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di sicurezza - Agisce quotidianamente in linea con la filosofia NAU!, facendosi promotore di cultura, qualità e attenzione al cliente Requisiti necessari: - Ci rivolgiamo a figure che abbiano maturato almeno 5 anni di esperienza nel ruolo. - Persone con forte empatia e sensibilità commerciale, pronte a far parte di una squadra motivata e dinamica, con orientamento al servizio al Cliente. - Passione, ambizione e desiderio di crescita professionale completano il profilo richiesto. - Ottime conoscenze e competenze nella gestione dei KPI, delle logiche di operatività del negozio, della conoscenza del business e del mercato, nella gestione e sviluppo delle risorse umane. - Ottima conoscenza e padronanza degli strumenti informatici. - Gradito, ma non indispensabile, un buon livello di conoscenza della lingua inglese. Contratto di lavoro: Tempo pieno Sede di lavoro: Di persona