Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per rilevante azienda cliente, la figura di un/una Customer Care Agent.Descrizione posizioneLa figura riportando al Branch Manager si occuperà delle seguenti attività:- Accogliere clienti, consegnando i veicoli e gestendo quelli in entrata e in uscita;
- Eseguire il controllo delle condizioni dei veicoli, sia al rientro che prima della messa in uso, garantendo standard qualitativi elevati;
- Coordinare il lavaggioe l'eventuale manutenzione dei veicoli, rispettando le tempistiche del servizio;
- Mantenere una comunicazione eccellente con i clienti, assicurando un servizio Premium;
- Supervisionare i fornitori per garantire il rispetto dei criteri qualitativi aziendali;
- Contribuire al raggiungimento di KPI quantitativi e qualitativi.Richiediamo:- Esperienza pregressa in ambito customer service,- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Possesso della patentecategoria B;
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente;
- Precisione, flessibilità operativa e buone doti organizzative;
- Attitudine al lavoro di squadra e problem solving;
- Disponibilità a lavorare su turni.Offriamo:Inserimento a tempo determinato presso azienda clienteOrario di lavoro: Full TimeSede di lavoro: Assago (MI)SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno.La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.Gli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito www.Sgbholding.ItI dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679