Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Azienda attiva nel settore della cura della persona ricerca una figura dedicata alla relazione con la clientela e al coordinamento delle attività informative, con un ruolo centrato sul contatto diretto e sulla gestione quotidiana delle richieste.
Attività principali
* Interazione diretta con i clienti per fornire informazioni sui servizi disponibili
* Raccolta delle esigenze e gestione delle richieste ricevute tramite telefono, email o incontri programmati
* Supporto informativo e organizzativo durante tutte le fasi di relazione con il cliente
* Coordinamento con i reparti interni per garantire risposte puntuali e continuità operativa
* Aggiornamento delle informazioni cliente nei sistemi digitali aziendali
* Monitoraggio delle attività in corso e comunicazione costante con il team.
Requisiti richiesti
* Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* Attitudine all’ascolto e alla gestione delle esigenze del cliente
* Utilizzo degli strumenti informatici di base
* Organizzazione, affidabilità e orientamento alla collaborazione.
Offerta
* Contratto a norma di legge
* Orario dal lunedì al venerdì
* Affiancamento operativo iniziale
* Dotazione aziendale per lo svolgimento delle attività.
Sede di lavoro: Catania.