Winter & Company è un'azienda familiare svizzera attiva a livello globale, oggi alla quarta generazione, fondata nel 1892. È riconosciuta per la qualità e l'innovazione nei materiali di rivestimento, offrendo una gamma unica di prodotti creativi e premium. Con un forte spirito innovativo, un impegno verso la sostenibilità e decenni di esperienza, Winter & Company fornisce soluzioni che ispirano designer e professionisti del settore in tutto il mondo. L'azienda opera con integrità e trasparenza investe nel miglioramento continuo e mantiene una presenza globale per servire clienti nei settori dell'editoria, del packaging premium e del lusso.La posizione è basata a Milano, per essere vicini ai brand italiani, con riporto diretto alla sede centrale di Basilea. Il Key Account Manager è responsabile dell'acquisizione, gestione e sviluppo delle relazioni con i principali clienti chiave, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di crescita e l'allineamento con la strategia aziendale. Il ruolo richiede una mentalità imprenditoriale e una stretta collaborazione con il senior management e i team trasversali.Responsabilità principali
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Impostare il modello di gestione dei Key Account in Italia.Acquisire, gestire e sviluppare i Key Account assegnati, garantendo il raggiungimento degli obiettivi di vendita.Definire, coordinare e supervisionare il processo di Key Account Management per i clienti assegnati.Sviluppare e implementare strategie di crescita per i Key Account.Discutere nuove iniziative e strategie con l'Head of Key Account Management e il CEO.Fornire report regolari sullo stato dei clienti, sull'evoluzione dei prodotti e sul raggiungimento dei target.Promuovere innovazione e nuovi progetti all'interno dei Key Account.Collaborare strettamente con il team Sales e con il Product Management.Comunicare agli stakeholder interni tutte le novità relative ai prodotti.Garantire elevata soddisfazione e fidelizzazione dei clienti chiave.
Competenze e qualifiche richieste
Esperienza nel mercato del lusso e con brand premium.Mentalità imprenditoriale e forte orientamento al cliente.Esperienza nel networking internazionale.Approccio collaborativo e predisposizione al lavoro in team.Elevato senso di responsabilità e affidabilità.Capacità di lavorare in autonomia con metodo, efficienza e orientamento ai risultati.Organizzazione strutturata e trasparente.Ottima conoscenza dell'inglese (lingua aziendale) e italiano indispensabile.Impegno, precisione e puntualità.
Competenze trasversali
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali.Abilità nella costruzione di relazioni e nella negoziazione.Adattabilità e apertura all'innovazione.Capacità di problem solving e gestione dei conflitti.Elevata intelligenza emotiva ed empatia.Buone capacità organizzative.
KPI (Key Performance Indicators)
Acquisizione di nuovi clienti.Raggiungimento degli obiettivi di vendita assegnati ai Key Account. xrdztoy Livello di soddisfazione dei Key Account.
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