Per conto di struttura operante nel settore della vendita di prodotti per il relax notturno si ricerca un/una Addetto/a all Assistenza Clienti.
La risorsa selezionata si occuperà di fornire supporto e informazioni alla clientela, garantendo un servizio cortese, esplicito ed efficace sia nella fase pre-vendita che post-vendita.
Mansioni principali:
Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e/o chat
Fornitura di informazioni sui prodotti e sulle modalità di acquisto
Supporto nella risoluzione di eventuali problematiche o reclami
Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale.
Requisiti richiesti:
Buone capacità comunicative e relazionali
Predisposizione al contatto con il pubblico
Conoscenza base degli strumenti informatici
Attitudine al problem solving.
Offerta:
Contratto e retribuzione commisurati all esperienza
Formazione iniziale sui prodotti e sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro: Napoli. by helplavoro.it