Overview
Il corso di formazione di Operatore di agenzia di viaggio (codice identificativo: 3010) fa parte del “Programma G.O.L.” (Garanzia Occupabilità dei Lavoratori) finanziato con i fondi del P.N.R.R. (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza). L'obbiettivo del corso è di formare una figura professionale in grado di:
* svolgere attività di consulenza e assistenza al cliente nel processo di scelta di un prodotto turistico fornendo informazioni e raccogliendo istanze e reclami;
* occuparsi della prenotazione e della vendita di servizi turistici o pacchetti all inclusive, incassando, spesso, anche il corrispettivo dovuto;
* occuparsi della contrattualistica e della predisposizione di tutta la documentazione che accompagna la fase di vendita del servizio.
Durata
* 300 ore di cui 210 di aula erogate in modalita DAD (online) e 90 di tirocinio
A chi è rivolto il corso
* Percettori NASPI, DISCOLL, SFL e altre misure di sostegno al reddito
* Lavoratori over 55
* Lavoratori con minori chances occupazionali o in cerca di occupazione da almeno sei mesi
* Lavoratori con reddito basso
* Disoccupati
Requisiti minimi per l'accesso
* L'assolvimento dell'obbligo d'istruzione
Luogo e orario
* Città: Napoli
* Sede di erogazione del corso: Napoli (Napoli)
* Periodo previsto per l'inizio delle lezioni: Data prevista – 25/10/2025
* Disponibilità oraria: 09:00 – 14:00 oppure 14:00 – 18:00
* Disponibilità oraria: Part Time mattino
Categoria Professionale
* Turismo / Tour Operator / Agenzie Di Viaggio
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