Openjobmetis per azienda settore Oil&Gas; ricerca
Ruolo e mansione
Impiegato/a Back-Office commerciale
La persona inserita all'interno dell'ufficio commerciale a riporto del Direttore vendite si occuperà di:
Supportare l'area commerciale garantendo una corretta gestione operativa e amministrativa del processo di vendita, assicurando un servizio ottimizzato ai clienti e un collegamento efficace tra area vendite, produzione/logistica e amministrazione.
Requisiti e Competenze Richieste
- Competenze lavorative:
- Orientamento al dialogo con il cliente
- Conoscenza dei processi di vendita e post-vendita
- Utilizzo di software gestionali (ESOLVER/CRM)
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- Preferibile conoscenza di una o più lingue straniere (in particolare inglese fluente)
- Precisione e attenzione ai dettagli, capacità organizzative e di gestione delle priorità, capacità di lavorare in team completano il profilo.
Responsabilità:
- Pianificazione visite periodiche dal cliente
- Supporto alla forza vendita (agenti, area manager)
- Preparazione di report commerciali e statistiche di vendita
- Gestione e inserimento ordini clienti nel gestionale
- Verifica delle condizioni commerciali (prezzi, sconti, termini di pagamento)
- Emissione e controllo di offerte commerciali e conferme d'ordine
- Gestione anagrafiche clienti e aggiornamento listini
- Coordinamento con magazzino/logistica per tempi di consegna e spedizioni
- Gestione dei rapporti con i clienti per informazioni su ordini, consegne, fatturazione e pagamenti
- Gestione di resi, reclami e non conformità in collaborazione con le funzioni competenti
- Supporto alle attività di fatturazione e documentazione commerciale
ALTRE INFORMAZIONI
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.