UNA Italian Hospitality è la più grande catena alberghiera italiana attiva in Italia con 59 hotel, resort e residence distribuiti in 30 destinazioni e sta attualmente ricercando una persona da inserire, nel ruolo GROUPS & BOOKING AGENT, all’interno del reparto commerciale di UNA HOTELS Expo Fiera Milano situato a Pero (MI).
Nel ruolo di GROUPS & BOOKING AGENT, la Risorsa contribuirà a:
- Presentare le proposte commerciali di offerta riguardo camere e servizi ristorativi;
- Avere un confronto costante con Revenue Manager di riferimento e la direzione dell’Hotel;
- Garantire follow-up entro 48 ore dall’invio dell’offerta;
- Contrattualizzare i contingenti confermati;
- Collaborare con gli altri reparti per l’assegnazione delle camere e per l’utilizzo degli spazi della struttura;
- Creare e condividere gli ODS con tutti i reparti;
- Gestire le caparre confirmatorie e gli eventuali saldi;
- Svolgere Site Inspection in struttura in caso di pratica rilevante su richiesta specifica del cliente finale o adv;
- Fornire supporto operativo in struttura durante l’arrivo e lo stay del gruppo.
COSA OFFRIAMO?
- Tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo INDETERMINATO (CCNL SETTORE TURISMO FEDERALBERGHI);
- Percorsi formativi per migliorare la propria professionalità;
- Percorsi di crescita professionale;
- Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti di Gruppo UNA S.p.A. e per i loro familiari più stretti in tutte le 59 strutture della Catena Alberghiera;
- Premio di risultato aziendale, come previsto da Contratto Integrativo Aziendale;
- Agevolazioni, scontistiche e servizi di Welfare legate alle società appartenenti ad UNIPOL S.p.A.: Polizze assicurative, Prestazioni sanitarie, Noleggio a lungo termine, etc.;
- Agevolazioni bancarie con BPER Banca.
- Mensa Aziendale e Parcheggio Gratuito.
REQUISITI RICHIESTI:
- Ottima capacità organizzativa;
- Ottima gestione delle priorità;
- Ottime capacità comunicative e di negoziazione;
- Problem solving;
- Ottima conoscenza almeno della lingua inglese scritta e parlata.
In Gruppo UNA S.p.A. valorizziamo la diversità in tutte le sue forme. Accogliamo candidature da persone di qualsiasi identità o espressione di genere, orientamento sessuale, origine, età o condizione di disabilità. Crediamo che la pluralità arricchisca il nostro modo di lavorare e crescere insieme, ogni giorno ci impegniamo a garantire pari possibilità ed un ambiente di lavoro inclusivo e accessibile a tutte le risorse.
Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi
Benefit:
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale
Sede di lavoro: Di persona