Si ricerca una figura professionale con esperienza di 3-5 anni nella gestione clienti, preferibilmente con laurea in lingue.
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Il candidato ideale possiede ottime capacita relazionali e comunicative, parla fluentemente inglese e, preferibilmente, una seconda lingua.
Responsabilita principali:
- Gestione della relazione con i clienti assegnati.
- Identificazione dei bisogni del cliente e proposta di soluzioni e miglioramenti.
- Gestione di reclami e non conformita, con analisi e risposte tempestive.
- Monitoraggio di KPI, audit e performance dei clienti.
- Redazione di report settimanali per il team commerciale.
Si offre contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua tra 35.000 e 40.000 euro. xjrgpwk
La ricerca ha carattere di urgenza e si richiede disponibilita immediata.
Disponibilita oraria: Full Time