Azienda cliente: FourStars SocialCategoria: Abbigliamento/Tessile/ModaInizio previsto: Durata: 6Numero posti: 1Luogo di lavoro: MilanoLa risorsa verrà inserita nell'ufficio commerciale e supporterà la gestione quotidiana dell'e-shop, contribuendo a mantenere ordinati ed efficienti il catalogo online, il flusso ordini e le spedizioni, con un approccio pratico e orientato all'operatività. Sotto la supervisione del tutor, svolgerà le seguenti mansioni:
Gestione operativa degli ordini ricevuti dall'e-commerce;Preparazione spedizioni, stampa etichette e supporto al coordinamento con la logistica esterna (GBA, BERGEN);Verifica dello stato degli ordini e aggiornamento delle informazioni di evasione;Caricamento di nuovi articoli sul sito (foto, anagrafica, etc etc);Aggiornamento di schede prodotto: titoli, descrizioni, varianti, prezzi, tag, categorie e attributi;Verifica disponibilità articoli e supporto all'allineamento catalogo/magazzino;Supporto nelle attività quotidiane di customer care pre e post vendita via email o chat;Segnalazione di eventuali anomalie su ordini, prodotti, contenuti o spedizioni;Partecipazione a tutte le call con le società esterne per la gestione del Marketing Automation (Klavyo Spoki) e delle Campagne Pubblicitarie (Google, Meta, Tik Tok).
Requisiti: La figura ideale possiede i seguenti requisiti:
Laurea in marketing/economia;Buona dimestichezza con strumenti digitali e utilizzo del computer;Interesse per il mondo e-commerce, retail online e per il mondo della moda;Attitudine pratica, attenzione al dettaglio e voglia di imparare;Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità;Buona padronanza della lingua inglese;Conoscenza di Photoshop;Gradita familiarità, anche base, con CMS e-commerce, fogli Excel/Google Sheets e gestione immagini.
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