P Siamo un b e-commerce in crescita nel settore sanitario e del benessere /b, con b sito sviluppato in Prestashop /b, orientato a offrire un’esperienza d’acquisto b semplice, sicura e centrata sul cliente /b. /pp Crediamo nella cura del cliente b prima, durante e dopo l’acquisto /b e investiamo nella crescita della nostra presenza digitale attraverso contenuti chiari, utili e coerenti. /pp Per ampliamento delle attività cerchiamo una figura che si occupi di b customer care e gestione dei canali social /b, con una b buona familiarità con il mondo e-commerce /b. /p Il ruolo p La risorsa sarà il punto di riferimento per il servizio clienti e per la gestione operativa delle attività digitali e social. /ppb Attività principali: /b /pulli Gestione delle richieste dei clienti via b telefono, email e chat /b /lili Supporto b pre e post vendita /b /lili Pubblicazione e gestione dei contenuti sui social (post, immagini, reel) /lili Gestione di messaggi e commenti, mantenendo attiva la pagina /lili Gestione dei contenuti del sito b e-commerce in Prestashop /b /lilib Ideazione e gestione interna delle campagne advertising (Meta Ads) /b /li /ul Requisiti ulli Laurea o neolaurea in b comunicazione, marketing, economia, digital o affini /b /lilib Familiarità con il mondo e-commerce /b, in particolare: /lili funzionamento delle b Meta Ads /b /lili principali b metriche di performance /b (es. CPC, CPA, ROAS) /lili capacità di analizzare il mercato e il comportamento dell’utente /lili comprensione delle dinamiche di vendita online e del funnel /lili Buone capacità comunicative scritte e telefoniche /lili Attitudine positiva, proattività e autonomia /lili Familiarità base con: /lilib social network /b /lili strumenti di design semplici (es. b Canva /b) /lili Interesse per il settore b sanitario e benessere /b /li /ulpem(Valutiamo positivamente anche profili junior con basi solide e forte motivazione.) /em /p Cosa offriamo ulli Inserimento in un contesto b dinamico e in crescita /b /lili Formazione su b customer care, e-commerce Prestashop e digital advertising /b /lili Possibilità di crescere nella gestione autonoma di b social e campagne ads /b /lili Esperienza concreta in un ruolo operativo con responsabilità reali /li /ul Come candidarsi p Invia il tuo b CV /b e una b breve presentazione /b spiegando perché vorresti entrare a far parte del nostro progetto. /p