Pubblicato il 17 giugno
Mansioni della posizione
PpRoma, Italia, Lazio, Italy /p pbCompany: /b Arch 24 HR Tech Factorybr/bClient / Employer: /b Automotive Recruitment /p h3Responsabilità /h3 ul liDefinire e implementare la strategia After Sales del Gruppo /li liGarantire il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e produttività delle quattro sedi /li liMonitorare costantemente KPI, indici di efficienza, saturazione officina, redditività e customer satisfaction /li liCoordinare e sviluppare i Service Manager delle diverse sedi /li liOttimizzare processi operativi, organizzazione del lavoro e gestione delle risorse /li liCollaborare con la Direzione Generale nella definizione del budget annuale /li liGestire le relazioni con la Casa Costruttrice garantendo il rispetto degli standard qualitativi richiesti dal Brand /li liSupervisionare le attività di garanzia, manutenzione, ricambi e customer care /li liAnalizzare le performance economiche e predisporre report periodici per il management /li liSupportare la crescita professionale del personale attraverso attività di formazione e coaching /li liGarantire elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione della clientela /li /ul h3Profilo Ricercato /h3 ul liEsperienza consolidata come After Sales Manager, Service Director o ruolo equivalente /li liProvenienza preferibilmente da concessionarie ufficiali premium o luxury /li liEsperienza nella gestione multi-sede /li liCapacità di coordinare team numerosi e multidisciplinari /li liForte orientamento ai KPI e alla redditività /li liOttime competenze di leadership, organizzazione e people management /li liConoscenza approfondita dei processi officina, ricambi, garanzie e customer experience /li liCapacità di interfacciarsi efficacemente con Direzione Generale e Casa Costruttrice /li /ul h3Cosa offriamo /h3 ul liInserimento in una delle realtà automotive più prestigiose e strutturate del territorio /li liContratto a tempo indeterminato con inquadramento Quadro /li liPacchetto retributivo composto da fisso e importante componente variabile legata ai risultati /li liAuto aziendale e ulteriori benefits /li liRuolo strategico con ampia autonomia decisionale /li liConcrete prospettive di crescita manageriale all'interno del Gruppo /li /ul pRicerca rivolta esclusivamente a candidati con esperienza nella gestione di strutture After Sales complesse e con capacità di guidare organizzazione composta da più sedi e circa 40 collaboratori /p pSettore: Industria automobilistica | Ruolo: Middle e Top Management | Gestisce altre persone: Sì | Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato | Inquadramento: Direzione/Quadri /p /p #J-18808-Ljbffr
